Nateq
  • المنصة▾
  • المطورون▾
  • الشركة▾
  • الأسعار
تسجيل الدخولجرّب مجانًا→
Nateq - AI Customer Service Platform

منصّة خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي لكل قنواتك في صندوق وارد واحد.

hello@nateq.io+1 (771) 218 1820

المنتج

  • نظام التذاكر
  • قاعدة المعرفة
  • سير العمل
  • الأسعار
  • احجز عرضًا تجريبيًا

القنوات

  • الدردشة المباشرة
  • المكالمات
  • البريد الإلكتروني
  • واتساب
  • فيسبوك
  • إنستغرام

الشركة

  • من نحن
  • الوظائف
  • المدوّنة
  • اتصل بنا

الموارد

  • التكاملات
  • مركز المطوّرين
  • مركز المساعدة
  • أسعار واتساب

© 2026 ناطق ذ.م.م. جميع الحقوق محفوظة.

حالة النظامسياسة الخصوصيةشروط الخدمةحماية البياناتحذف البيانات
قاعدة المعرفةالبحث

إجابات في ثوانٍ — بأي لغة.

بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي يفهم القصد بدل مطابقة الكلمات المفتاحية فحسب، فيسأل العملاء بلغة طبيعية ويحصلون على المقال الذي يحتاجونه بالضبط، بالعربية أو الإنجليزية.

  • لغة طبيعية
  • نتائج فورية
  • دعم عربي كامل
  • تحليلات البحث
احجز عرضًا توضيحيًااطّلع على الأسعار
البحث
البحث

ما الذي تحصل عليه

  • يفهم القصد

    يقرأ البحث باللغة الطبيعية السؤال لا الكلمات المفتاحية فقط، فيحصل العملاء على إجابات ملائمة بسرعة.

  • نتائج فورية

    تظهر النتائج فورًا مع إبراز المقطع ذي الصلة، فتكون الإجابة واضحة بنظرة واحدة.

  • دعم عربي كامل

    يفهم البحث العربي صيغ الكلمات وتصريفاتها، فتكون النتائج دقيقة في اللغتين.

  • إبراز المقطع ذي الصلة

    يُبرَز المقطع الذي يجيب عن السؤال بالضبط، فيوفّر على العملاء تصفّح مقالات طويلة.

  • تحليلات البحث

    اعرف ما يبحث عنه العملاء وأين تقصّر النتائج، لتعرف بالضبط ما تكتبه تاليًا.

  • يسدّ فجوات المعرفة

    تكشف عمليات البحث الفاشلة عن محتوى ناقص، فيتحول شريط البحث إلى خارطة طريق لمقالات جديدة.

كيف يعمل

  1. 1

    يسأل العميل بطبيعية

    يكتب الزوّار سؤالًا حقيقيًا بدل تخمين الكلمات المفتاحية الصحيحة.

  2. 2

    يجد الذكاء الاصطناعي الإجابة

    يفهم البحث القصد ويُظهر المقطع الذي يجيب عنه بالضبط.

  3. 3

    تعرف ما هو ناقص

    تُظهر تحليلات البحث الفجوات لتكتب المقالات التي يحتاجها العملاء فعلًا.

الأسئلة الشائعة

هل البحث قائم على الكلمات المفتاحية أم أذكى؟

إنه مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويفهم القصد، فيسأل العملاء بلغة طبيعية بدل تخمين الكلمات المفتاحية.

هل يعمل البحث جيدًا بالعربية؟

نعم. للبحث دعم عربي كامل مع إدراك للتصريفات، فتكون النتائج دقيقة بأي لغة يسأل بها العميل.

هل على العملاء قراءة المقال كاملًا؟

لا. يُبرَز المقطع ذو الصلة في النتائج فتكون الإجابة واضحة دون تصفّح صفحات طويلة.

هل يمكنني معرفة ما يبحث عنه العملاء؟

نعم. تكشف تحليلات البحث عمّا يُسأل عنه وأين تقصّر النتائج، فترشدك إلى المقالات التي تكتبها تاليًا.

جاهز لتراه أثناء العمل؟

اجمع كل محادثة في منصة ذكية واحدة — مجانًا خلال فترة الوصول المبكر.

احجز عرضًا توضيحيًاتواصل مع المبيعات