ناطق
  • المنصة
  • المنتجات
  • الحلول
  • المصادر
  • الأسعار
تسجيل الدخولابدأ تجربة مجانية→

نودّ استخدام ملفات تعريف ارتباط تحليلية لنعرف أي الصفحات تفيد الزوار. تبقى معطّلة ما لم تقبل، والموقع يعمل بالشكل نفسه في الحالتين. اعرف المزيد في سياسة الخصوصية

الأسعار

ادفع لكل مقعد. وادفع مقابل الذكاء الاصطناعي بقدر ما تستخدمه.

كل خطة تشمل الصندوق الموحّد كاملًا ومكالمات الهاتف وواتساب لكل موظف. تجربة 14 يومًا مع رصيد استخدام بقيمة ⁦$5⁩ وحتى 10 مقاعد — دون بطاقة.

الأسعار لا تشمل الضرائب. ويحتسب عملاء الأعمال في الخليج ضريبة القيمة المضافة وفق نظام الاحتساب العكسي.

الأساسية

المستوى 01

شخص أو شخصان يردّان على العملاء

⁦$15⁩/مقعد شهريًا

تُدفع سنويًا · وفّر ⁦$48⁩ لكل مقعد سنويًا

ابدأ تجربة 14 يومًا
المقاعد
حتى 5
المحادثات المتزامنة
من 25، و5 لكل مقعد
التخزين
10 غيغابايت
مدة حفظ التسجيلات
7 يومًا
التفريغ النصي
بالدقيقة
الدعم
قياسي، خلال ساعات العمل

تشمل

  • ✓مكالمات الهاتف وواتساب لكل موظف
  • ✓تسجيل المكالمات
  • ✓3 الفرق

الفريق

الأكثر شيوعًا

فرق الدعم والمبيعات النامية

⁦$29⁩/مقعد شهريًا

تُدفع سنويًا · وفّر ⁦$84⁩ لكل مقعد سنويًا

ابدأ تجربة 14 يومًا
المقاعد
غير محدود
المحادثات المتزامنة
من 100، و5 لكل مقعد
التخزين
100 غيغابايت
مدة حفظ التسجيلات
90 يومًا
التفريغ النصي
1,000 دقيقة/مقعد
الدعم
قياسي، خلال ساعات العمل

كل ما في الأساسية، بالإضافة إلى:

  • ✓إدارة قوائم الانتظار
  • ✓المتصل الآلي
  • ✓الحملات الصادرة

الأعمال

المستوى 03

دعم خاضع للإشراف والقياس لعلامات تجارية متعددة

⁦$49⁩/مقعد شهريًا

تُدفع سنويًا · وفّر ⁦$144⁩ لكل مقعد سنويًا

ابدأ تجربة 14 يومًا
المقاعد
غير محدود
المحادثات المتزامنة
من 300، و5 لكل مقعد
التخزين
400 غيغابايت
مدة حفظ التسجيلات
90 يومًا
التفريغ النصي
1,000 دقيقة/مقعد
الدعم
دعم ذو أولوية خلال ساعات العمل

كل ما في الفريق، بالإضافة إلى:

  • ✓التوجيه: حسب المهارة والأولوية وساعات عمل كل فريق
  • ✓مراقبة المكالمات المباشرة (استماع، همس، تدخّل)
  • ✓بطاقات تقييم الجودة

التوسّع

المستوى 04

فرق كبيرة لديها متطلبات الأمان والامتثال

⁦$75⁩/مقعد شهريًا

10 مقاعد على الأقل · ⁦$750⁩ شهريًا

ابدأ تجربة 14 يومًا
المقاعد
10 كحد أدنى
المحادثات المتزامنة
من 1,000، و5 لكل مقعد
التخزين
1,000 غيغابايت
مدة حفظ التسجيلات
365 يومًا
التفريغ النصي
1,000 دقيقة/مقعد
الدعم
أولوية على مدار الساعة مع اتفاقية زمن استجابة معلنة

كل ما في الأعمال، بالإضافة إلى:

  • ✓الدخول الموحّد / SAML
  • ✓سجلات التدقيق
  • ✓أدوار مخصّصة
تحتاج شروط أحجام كبيرة أو تزويد المستخدمين تلقائيًا (SCIM) أو عقدًا؟ تحدّث إلى المبيعات.

كيف تدفع

بندان في فاتورتك. لا شيء غيرهما.

اشتراك ثابت يغطي فريقك، ومحفظة مسبقة الدفع تغطي كل ما يُقاس. والمكالمات بين الموظفين والعملاء جزء من كل مقعد، فلا تحتاج أبدًا إلى خطة صوتية منفصلة.

الاشتراك

ثابت · شهري أو سنوي

المقاعد
حسب الخطة
الإضافات
انظر أدناه
مكالمات ذكاء اصطناعي متزامنة إضافية
⁦$8⁩ شهريًا لكل منها

المحفظة

مسبقة الدفع · حسب الاستخدام

المحادثات المحلولة بالذكاء الاصطناعي
من ⁦$0.09⁩
دقائق الصوت بالذكاء الاصطناعي
من ⁦$0.10⁩/دقيقة
رسوم وسائط المكالمات
⁦$0.02⁩/دقيقة
التفريغ بعد رصيدك المشترك
⁦$0.008⁩/دقيقة
  • اشحن بدءًا من ⁦$50⁩

    اشحن بالبطاقة بدءًا من ⁦$50⁩. ويكون الشحن التلقائي مفعّلًا افتراضيًا بعد حفظ بطاقة: ⁦$50⁩ كلما انخفض الرصيد عن ⁦$15⁩، ويمكنك تغيير القيمتين.

  • حدّد سقف إنفاقك

    حدّد سقفًا شهريًا اختياريًا للإنفاق. وبلوغه يعمل كما لو نفد رصيد المحفظة.

  • لا يتوقف شيء عند الصفر

    عند نفاد الرصيد لا يضيع شيء: تذهب المحادثات الجديدة إلى فريقك دون رد من الذكاء الاصطناعي، وتُحوَّل المكالمة الجارية بالذكاء الاصطناعي إلى موظف أو تُنهى بلباقة، وتنتقل مكالمات الذكاء الاصطناعي الجديدة إلى طابورك أو الرد الصوتي التفاعلي أو البريد الصوتي، وتتوقف الحملات مؤقتًا حتى تشحن، وتظل المكالمات الواردة إلى فريقك ترنّ.

  • الرصيد لا تنتهي صلاحيته

    لا تنتهي صلاحية الرصيد ما دامت مساحة العمل فعّالة، ولا يُسترد إلا حيث يوجب القانون ذلك.

أسعار المحفظة

تكلفة كل ما يُقاس.

المحادثات المحلولة بالذكاء الاصطناعي

تدفع فقط حين يحلّ الذكاء الاصطناعي المحادثة. يُخصم الاستخدام من المحفظة، ويُحتسب دائمًا بأرخص باقة لحجم استخدامك في ذلك الشهر، فلا حاجة لاختيار باقة مسبقًا. كيف يُحتسب الذكاء الاصطناعي

المحادثات المحلولة بالذكاء الاصطناعي

الباقة

شهريًا

ثم لكل محادثة

الدفع حسب الاستخدامالأفضل حتى 245 شهريًا—⁦$0.20⁩
AI 500الأفضل من 246 إلى 1,055⁦$49⁩⁦$0.18⁩
AI 2,000الأفضل من 1,056 إلى 3,533⁦$149⁩⁦$0.15⁩
AI 6,000الأفضل من 3,534 إلى 10,333⁦$379⁩⁦$0.12⁩
AI 18,000الأفضل من 10,334 فأكثر⁦$899⁩⁦$0.09⁩

الإضافات

احصل على المزيد دون الانتقال إلى خطة أعلى.

  • العلامة البيضاء

    ⁦$89⁩/شهر

    الفريق · مشمولة في الأعمال وما فوقها

  • الامتثال والأمان

    ⁦$12⁩/وكيل/شهر

    الفريق والأعمال · مشمولة في التوسّع

  • مساحة تخزين إضافية

    ⁦$10⁩/شهر

    أي خطة · لكل 50 غيغابايت

  • مكالمة متزامنة إضافية

    ⁦$8⁩/شهر

    أي خطة · 3 مشمولة

تقدير

احسب فاتورتك الشهرية.

الخطة
10

2,000
0
0

3 مشمولة؛ وكل إضافية ⁦$8⁩ شهريًا.

0

رسوم الوسائط والتفريغ بعد رصيدك المشترك. لا تشمل دقائق مشغّلك على وصلتك الخاصة.

تقديرك · الدفع سنويًا

الاشتراك⁦$290⁩
  • مقاعد الفريق 10 × ⁦$29⁩⁦$290⁩
استخدام المحفظة⁦$149⁩
  • المحادثات المحلولة بالذكاء الاصطناعي 2,000 على باقة AI 2,000⁦$149⁩
الإجمالي التقديري / شهريًا⁦$439⁩
ابدأ تجربة 14 يومًا على خطة الفريق
حاسبة العائد ←

الأسئلة الشائعة

أسئلة الفوترة، بإجابات مباشرة.

ما زال لديك سؤال؟ اسأل المبيعات — يردّ عليك إنسان خلال يوم عمل.

نعم. تبدأ كل خطة ذاتية الاشتراك بتجربة مدتها 14 يومًا مع رصيد استخدام بقيمة ⁦$5⁩ وحتى 10 مقاعد — دون بطاقة. يُفعَّل الرصيد بعد تأكيد بريدك الإلكتروني، ويغطي ردود الذكاء الاصطناعي والمكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي والمكالمات؛ ولا يغطي الأرقام المميزة ولا خانات المكالمات الإضافية ولا الإضافات. وتتطلب المكالمات الصادرة خلال التجربة إضافة بطاقة، دون أي خصم منها. وتنتهي صلاحيته بانتهاء التجربة أو عند اختيارك خطة، أيهما أسبق. وللتجربة حدود استخدام تُبقيها مجانية للجميع: إذا بلغت أحدها سترى «قم بالترقية لإزالة حدود التجربة»، ولا تُقطع أي مكالمة جارية. إذا انتهت التجربة دون اختيار خطة، تصبح مساحة العمل للقراءة فقط: تتوقف ردود الذكاء الاصطناعي والقنوات، ويمكنك الاطلاع على كل شيء وتصديره. نحتفظ ببياناتك 30 يومًا ثم تُحذف، ونراسلك قبل ذلك. تجربة واحدة لكل نشاط تجاري.

مزيد من أسئلة الفوترة →

جرّبه على عملائك الفعليين لمدة 14 يومًا.

لا بطاقة للبدء، ولا رسوم تنفيذ، ولا عقد على الخطط ذاتية الاشتراك. اختر خطتك حين تُثبت لك التجربة أنه يعمل.

ابدأ تجربة مجانيةاحجز جولة توضيحية

اشترك في نشرة ناطق

آخر تحديثات المنتج وأدلة عملية لإدارة خدمة العملاء بالعربية والإنجليزية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

نستخدم بريدك لهذه النشرة فقط. سياسة الخصوصية

ناطق

منصّة خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي لكل قنواتك في صندوق وارد واحد.

hello@nateq.io+1 (771) 218 1820
Metaمزوّد تقني

المنتج

  • إدارة التذاكر
  • أتمتة مكتب المساعدة
  • تقارير الدعم
  • قاعدة المعرفة
  • تصنيفات مركز المساعدة
  • البحث في قاعدة المعرفة
  • أتمتة المهام
  • أتمتة العمليات
  • أتمتة التكاملات

الحلول

  • منصة خدمة العملاء
  • شات بوت عربي
  • شات بوت عربي للشركات في السعودية
  • شات بوت عربي للشركات في الإمارات
  • خدمة العملاء في دول الخليج
  • ذكاء صوتي عربي
  • منصة خدمة عملاء في السعودية
  • منصة خدمة عملاء في الإمارات
  • ناطق مقابل Meta Business Agent
  • المقارنات
  • الأسعار
  • احجز عرضًا تجريبيًا

القطاعات

  • التعليم والتدريب
  • المتاجر الإلكترونية
  • العيادات والمواعيد
  • مراكز صيانة السيارات
  • الوكالات وفرق المبيعات
  • الشركات متعددة الفروع

القنوات

  • الدردشة المباشرة
  • المكالمات
  • البريد الإلكتروني
  • واتساب
  • فيسبوك
  • إنستغرام

الشركة

  • من نحن
  • الوظائف
  • الشركاء
  • الملف الصحفي
  • المدوّنة
  • اتصل بنا

الموارد

  • التكاملات
  • مركز المطوّرين
  • مركز المساعدة
This page in EnglishAI customer service platformArabic chatbotArabic chatbot UAEGCC customer serviceCustomer service platform in the UAECustomer service automation guideWhatsApp Business API pricingWhatsApp API pricing UAEPricing
سياسة الخصوصيةشروط الخدمةحماية البياناتاتفاقية معالجة البياناتالمعالجون الفرعيوناتفاقية مستوى الخدمةحذف البياناتحالة النظام

© 2026 ناطق ذ.م.م. جميع الحقوق محفوظة.