الأسعار
ادفع مقابل العمل، لا مقابل مقاعد لم توظّف أصحابها بعد.
كل خطة تشغّل الصندوق الموحّد كاملًا. تختلف الخطط في حجم الاستخدام وبعض الميزات المتقدمة.
الأسعار لا تشمل الضرائب. ويحتسب عملاء الأعمال في الخليج ضريبة القيمة المضافة وفق نظام الاحتساب العكسي.
المجاني
مجانًا للأبد500 محادثة محلولة بالذكاء الاصطناعي في أول 30 يومًا، ثم 50 شهريًا. مقعد واحد. دون بطاقة.الفردي
المستوى 01
المؤسّسون الأفراد والفرق الصغيرة
47 US$/شهر، تُدفع سنويًا
564 US$ سنويًا · توفّر 144 US$
اشترِ الآنالحصة الشهرية
≈ 0.12 US$ لكل محادثة محلولة
بعد ذلك: 0.29 US$ لكل محادثة محلولة.
لن تدفع أبدًا أكثر من سعر أرخص خطة تناسب استخدامك. الحدّ الأقصى يخصّ السعر فقط، وتبقى ميزات خطتك كما هي.
يضيف
- 25 المحادثات المتزامنة
- مستوى الدعم: قياسي، خلال ساعات العمل
- التخزين: 10 غيغابايت
الفريق
موصى بها
فرق الدعم النامية
143 US$/شهر، تُدفع سنويًا
1,716 US$ سنويًا · توفّر 432 US$
اشترِ الآنالحصة الشهرية
≈ 0.072 US$ لكل محادثة محلولة
بعد ذلك: 0.25 US$ لكل محادثة محلولة.
لن تدفع أبدًا أكثر من سعر أرخص خطة تناسب استخدامك. الحدّ الأقصى يخصّ السعر فقط، وتبقى ميزات خطتك كما هي.
كل ما في الفردي، بالإضافة إلى:
- توجيه المحادثات: توجيه ذكي
- حدود معدل API مخصّصة (لكل مفتاح)
- 100 المحادثات المتزامنة
الأعمال
المستوى 03
دعم عالي الحجم لعلامات تجارية متعددة
375 US$/شهر، تُدفع سنويًا
4,500 US$ سنويًا · توفّر 1,128 US$
اشترِ الآنالحصة الشهرية
≈ 0.063 US$ لكل محادثة محلولة
بعد ذلك: 0.19 US$ لكل محادثة محلولة.
لن تدفع أبدًا أكثر من سعر أرخص خطة تناسب استخدامك. الحدّ الأقصى يخصّ السعر فقط، وتبقى ميزات خطتك كما هي.
كل ما في الفريق، بالإضافة إلى:
- توجيه المحادثات: توجيه متقدم
- علامة بيضاء (إزالة هوية ناطق)
- 300 المحادثات المتزامنة
التوسّع
المستوى 04
للفرق ذات الأحجام الكبيرة التي تحتاج تحكمًا أكبر
719 US$/شهر، تُدفع سنويًا
8,628 US$ سنويًا · توفّر 2,160 US$
اشترِ الآناحجز جولة تعريفيةالحصة الشهرية
≈ 0.04 US$ لكل محادثة محلولة
بعد ذلك: 0.15 US$ لكل محادثة محلولة.
لن تدفع أبدًا أكثر من سعر أرخص خطة تناسب استخدامك. الحدّ الأقصى يخصّ السعر فقط، وتبقى ميزات خطتك كما هي.
كل ما في الأعمال، بالإضافة إلى:
- الدخول الموحّد / SAML
- 1,000 المحادثات المتزامنة
- مستوى الدعم: أولوية على مدار الساعة مع اتفاقية زمن استجابة معلنة
باقات الرصيد الإضافي
تُشترى مرة واحدة وتُستخدم بعد نفاد حصتك الشهرية وقبل أي تجاوز. لا تُعرض على كل خطة إلا الباقات الأرخص من الانتقال إلى الخطة الأعلى.
500 محادثة محلولة89 US$
0.178 US$ للوحدة
متاحة في الفردي والفريق والأعمال
1,000 محادثة محلولة149 US$
0.149 US$ للوحدة
متاحة في الفريق والأعمال والتوسّع
5,000 محادثة محلولة549 US$
0.11 US$ للوحدة
متاحة في التوسّع
ما الذي يُحتسب محادثةً محلولة بالذكاء الاصطناعي
محادثة واحدة أجاب عنها الوكيل الذكي وأُغلقت دون أن تُسنَد في أي وقت إلى أحد من فريقك، وبقيت مغلقة ودون إسناد بعد 15 دقيقة من إغلاقها. تُحتسب مرة واحدة لكل محادثة مهما بلغ عدد رسائلها: لا لكل رسالة، ولا لكل توكن. ولا تُحتسب أبدًا المحادثات المحوَّلة إلى موظف، ولا المحادثات التي لم يستطع الذكاء الاصطناعي الإجابة عنها.
المكالمات
خطة منفصلة تُضاف إلى أي خطة مدفوعة. سعرها على عدد المكالمات المتزامنة — أي السعة التي نجهّزها لك — وتُحتسب بالدقيقة.
كل خطة مدفوعة تشمل 100 دقيقة لتجربة المكالمات، مرة واحدة.
المكالمات — البداية
جرّب المكالمات على خط حقيقي: رقم واحد وعدة مكالمات في آن واحد
39 US$/شهر، تُدفع سنويًا
- دقائق المكالمات الذكية
- 350
- مكالمات متزامنة
- 3
- الدقائق الإضافية
- 0.14 US$ / دقيقة
باقات الدقائق المدفوعة مسبقًا:
- 500 دقيقة صوتية59 US$
- 2,000 دقيقة صوتية219 US$
المكالمات — النمو
فريق هاتفي حقيقي: حملات صادرة وعشرة خطوط في آن واحد
143 US$/شهر، تُدفع سنويًا
- دقائق المكالمات الذكية
- 1,300
- مكالمات متزامنة
- 10
- الدقائق الإضافية
- 0.12 US$ / دقيقة
باقات الدقائق المدفوعة مسبقًا:
- 500 دقيقة صوتية59 US$
- 2,000 دقيقة صوتية219 US$
المكالمات — التوسّع
مكالمات بحجم كبير: 25 خطًا وحملات ومقاييس مباشرة للمكالمات
439 US$/شهر، تُدفع سنويًا
- دقائق المكالمات الذكية
- 4,500
- مكالمات متزامنة
- 25
- الدقائق الإضافية
- 0.10 US$ / دقيقة
لا حاجة إلى باقات — سعر هذه الخطة أفضل من أي باقة.
- مكالمة متزامنة إضافية · 8 US$/شهر
استخدم رقمك الخاص — يبقى مسجّلًا باسمك، وهو ما تشترطه الأنظمة السعودية والإماراتية على أي حال. وجّه وصلة SIP إلينا، أو انقله.
- يستطيع عملاؤك الاتصال برقم واتساب الخاص بنشاطك والتحدث مع الذكاء الاصطناعي. ولا تحاسب Meta على المكالمات التي يبدؤها العملاء، فلا تُحتسب إلا دقائق المكالمات الذكية في ناطق.
- المكالمات التي تجريها عبر واتساب تحاسب عليها Meta حساب واتساب للأعمال الخاص بك بالدقيقة، حسب دولة المستلم، بنبضات مدتها 6 ثوانٍ مع شرائح حجم (أسعار المكالمات لدى Meta).
- المكالمات الهاتفية عبر وصلة SIP الخاصة بك يحاسبك عليها مشغّلك، مع رسوم من ناطق للوسائط والتوجيه قدرها 0.013 US$ للدقيقة. وعلى رقم منقول إلى ناطق تُحتسب الدقائق حسب الوجهة بأسعار المكالمات لدينا.
- تسجيل المكالمات مشمول مجانًا. تُحفظ التسجيلات 90 يومًا افتراضيًا، ويمكنك تحديد مدة مختلفة لكل رقم. وتبدأ كل مكالمة مسجَّلة بتنبيه بأن المكالمة قد تُسجَّل.
المؤسسات
شروط تفاوضية للفرق الخاضعة للتنظيم والعاملة عالميًا.
التزامات حجم، واستضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي، وجهة اتصال باسمها تردّ قبل أن تُفتح التذكرة.
الأمان
- اتفاقية معالجة بيانات موقّعة · معالجة متوافقة مع GDPR · استضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت)
الهوية
- الدخول الموحّد SAML وتزويد المستخدمين SCIM وتصدير سجلات التدقيق التفصيلية
الجاهزية
- نسبة التشغيل منشورة مباشرة على status.nateq.io · اتفاقية مستوى خدمة تعاقدية ضمن عقود المؤسسات
موقع البيانات
- مستضافة في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). لديك متطلبات محددة لموقع البيانات؟ تحدّث إلينا.
تقدير
احسبها على شهرك الفعلي.
أدخل حجم الشهر الماضي. نحسب إجمالي كل خطة شاملًا التجاوز، ليظهر الخيار الأوفر بوضوح — حتى لو لم يكن الخيار الذي نودّ بيعه لك.
لا نحتسب عليك أبدًا أكثر من سعر أرخص خطة تناسب استخدامك. الحدّ الأقصى يخصّ السعر فقط، ولا يغيّر ميزات خطتك.
- الفردي
143 US$
كانت ستبلغ 163 US$ في هذه الخطة. تُحتسب عليك بدلًا من ذلك بسعر خطة الفريق، وتبقى حدود خطتك وميزاتها كما هي، ويمكنك الانتقال إلى الفريق بنقرة واحدة.
- الفريق
الأوفر
143 US$
الخطة 143 US$
- الأعمال
375 US$
الخطة 375 US$
- التوسّع
719 US$
الخطة 719 US$
- المؤسسات
سعر مخصّص
تسعير بالحجم الملتزم به أقل من السعر المعلن عند هذا النطاق.
التكلفة الشهرية الفعلية
ما يكلّفه الشهر فعلًا، شاملًا Meta.
فاتورتك من ناطق، مع تقدير لما تحتسبه Meta على حساب واتساب للأعمال الخاص بك. تحاسب Meta هذا الحساب مباشرةً على وسيلة الدفع المسجّلة في حسابك لدى Meta؛ وهي ليست جزءًا من فاتورة ناطق ولا تُضاف إلى إجمالي ناطق أدناه.
- خطة ناطق: الفريقالخطة 143 US$
- 143 US$
- رسائل واتساب (Meta)تُدفع لـ Meta مباشرةً، دون هامش من ناطق1,600 ردًّا − 1,000 مجانية = 600 × 0.0107 US$ (سعر رسائل المعاملات في دولة المستلم)
- 6.42 US$
- قوالب واتساب (Meta)تُدفع لـ Meta مباشرةً، دون هامش من ناطق0 قالبًا بأسعار Meta: تسويقية 0.0576 US$، معاملات 0.0107 US$ (تُحتسب داخل نافذة الـ24 ساعة أيضًا)، تحقق 0.0107 US$. الرسائل داخل نافذة نقطة الدخول المجانية (72 ساعة) من إعلانات «انقر للمراسلة عبر واتساب» أو زر الدعوة في صفحة فيسبوك مجانية. سارية من 1 أكتوبر 2026 — بطاقة أسعار Meta الرسمية — آخر تحقق 2026-09-24
- 0 US$
- مكالمات واتساب من العملاء (Meta)تُدفع لـ Meta مباشرةً، دون هامش من ناطقمجانية من Meta مهما طالت، ولا تُحتسب إلا دقائق المكالمات الذكية في ناطق.
- 0 US$
- مكالمات واتساب إلى العملاء (Meta)تُدفع لـ Meta مباشرةً، دون هامش من ناطق0 دقيقة، تحاسب عليها Meta بالدقيقة حسب الدولة وشريحة الحجم. راجع أسعار المكالمات لدى Meta
- خارج الإجمالي
إجمالي ناطق الشهري
خطتك في ناطق والمكالمات الذكية. رسوم واتساب من Meta معروضة أعلاه كتقدير وتحاسبك عليها Meta بشكل منفصل.
143 US$
تقدير رسوم Meta، تحاسبك عليها Meta على حسابك الخاص
يتطلب وسيلة دفع في حسابك لدى Meta. بدونها توقف Meta تسليم الردود بعد أول 1,000 ردّ مجاني لكل رقم شهريًا.
≈ 6.42 US$
تقارن هذا بالذكاء الاصطناعي الخاص بـ Meta على واتساب؟ اطّلع على ناطق مقابل Meta Business Agent، مع تكلفة المحادثة المحلولة في كل سوق.
- تقدير لفاتورتك المتكرّرة. وتختلف فوترة دقائق المكالمات حسب طريقها:
- اتصال العملاء برقم واتساب الخاص بك: مجاني من Meta، ولا تُحتسب إلا دقائق المكالمات الذكية في ناطق.
- اتصالك بالعملاء عبر واتساب: تحاسب عليه Meta حساب واتساب للأعمال الخاص بك بالدقيقة، حسب دولة المستلم، بنبضات مدتها 6 ثوانٍ مع شرائح حجم.
- المكالمات الهاتفية: عبر وصلة SIP الخاصة بك يحاسبك مشغّلك على الدقائق، وتضيف ناطق رسوم وسائط وتوجيه قدرها 0.013 US$ للدقيقة. وعلى رقم تنقله إلى ناطق تُحتسب الدقائق حسب الوجهة بأسعار المكالمات المعلنة لدينا.
الإضافات
أضف ميزة واحدة إلى خطة مدفوعة بدل الانتقال إلى مستوى أعلى.
العلامة البيضاء
إزالة علامة ناطق من الواجهات التي يراها عملاؤك
من الفردي إلى الفريق · مشمولة في الأعمال
89 US$لكل مساحة عمل
الامتثال والأمان
الدخول الموحد SSO/SAML وسجلات التدقيق وسياسات الاحتفاظ المخصصة وقائمة IP المسموح بها
من الفريق إلى الأعمال · مشمولة في التوسّع
12 US$لكل وكيل
الحملات والرسائل الصادرة
إرسال الحملات الجماعية والتواصل الاستباقي، مع احتساب الاستهلاك
من خطة الفردي فأعلى
39 US$لكل مساحة عمل
مساحة تخزين إضافية
50 غيغابايت إضافية من التخزين
من خطة الفردي فأعلى
10 US$لكل مساحة عمل
الأسعار شهرية. تعرض كل إضافة وحدة تسعيرها والخطط التي يمكن إضافتها إليها.أسعار المكالمات الهاتفية لكل دولة
مقارنة
بندًا بندًا.
الصندوق الموحّد
- صفحات فيسبوك المرتبطة
- 15صفحة
- حسابات إنستغرام المرتبطة
- 15حساب
- مستلمو البث عبر البريد الإلكتروني
- 50,000مستلم
- محادثات محلولة بالذكاء الاصطناعي
- 2,000محادثة محلولة
- ترجمة مركز المساعدة بالذكاء الاصطناعي
- أدوات الدردشة المباشرة
- 5أداة
- علامة بيضاء (إزالة هوية ناطق)
- إضافة
- الردود الجاهزة والأتمتة الأساسية
- ✓
- التوجيه حسب ساعات العمل
- ✓
- توجيه المحادثات
- توجيه ذكي (بالتناوب)
- الأتمتة المتقدمة
- ✓
- المحادثات المتزامنة
- 100محادثة
- التخزين
- 100غيغابايت
- مصادر قاعدة المعرفة
- 100مصدر
- الفرق
- 10فريق
- منتجات الكتالوج
- 10,000منتج
- مفاتيح API
- 20مفتاح
- التحويل إلى موظف بشري
- ✓
- مستوى الدعم
- قياسي، خلال ساعات العمل
- تهيئة موجّهة
- حدود معدل API مخصّصة (لكل مفتاح)
- ✓
- الدخول الموحّد / SAML
- إضافة
- سجلات التدقيق
- إضافة
- سياسات الاحتفاظ بالبيانات
- إضافة
- قائمة عناوين IP المسموح بها (تسجيل الدخول إلى مساحة العمل)
- إضافة
- إقامة البيانات
الميزة | المجاني0 US$ | الفردي47 US$ | الفريق143 US$ | الأعمال375 US$ | التوسّع719 US$ | المؤسساتسعر مخصّص |
|---|---|---|---|---|---|---|
| صفحات فيسبوك المرتبطة | 1صفحة | 3صفحة | 15صفحة | 50صفحة | 100صفحة | مخصّص |
| حسابات إنستغرام المرتبطة | 1حساب | 3حساب | 15حساب | 50حساب | 100حساب | مخصّص |
| مستلمو البث عبر البريد الإلكتروني | 0مستلم | 5,000مستلم | 50,000مستلم | 200,000مستلم | 500,000مستلم | مخصّص |
| محادثات محلولة بالذكاء الاصطناعي | 50محادثة محلولة | 400محادثة محلولة | 2,000محادثة محلولة | 6,000محادثة محلولة | 18,000محادثة محلولة | مخصّص |
| ترجمة مركز المساعدة بالذكاء الاصطناعي | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| أدوات الدردشة المباشرة | 1أداة | 2أداة | 5أداة | 20أداة | 50أداة | مخصّص |
| علامة بيضاء (إزالة هوية ناطق) | إضافة | إضافة | ✓ | ✓ | ✓ | |
| الردود الجاهزة والأتمتة الأساسية | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| التوجيه حسب ساعات العمل | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| توجيه المحادثات | توجيه ذكي (بالتناوب) | توجيه حسب المهارة والأولوية | توجيه حسب المهارة والأولوية | توجيه حسب المهارة والأولوية | ||
| الأتمتة المتقدمة | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| المحادثات المتزامنة | 5محادثة | 25محادثة | 100محادثة | 300محادثة | 1,000محادثة | مخصّص |
| التخزين | 1غيغابايت | 10غيغابايت | 100غيغابايت | 400غيغابايت | 1,000غيغابايت | مخصّص |
| مصادر قاعدة المعرفة | 5مصدر | 25مصدر | 100مصدر | 500مصدر | 1,000مصدر | مخصّص |
| الفرق | 1فريق | 3فريق | 10فريق | 50فريق | 100فريق | مخصّص |
| منتجات الكتالوج | 100منتج | 1,000منتج | 10,000منتج | 100,000منتج | 250,000منتج | مخصّص |
| مفاتيح API | 1مفتاح | 5مفتاح | 20مفتاح | 100مفتاح | 250مفتاح | مخصّص |
| التحويل إلى موظف بشري | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| مستوى الدعم | دعم المجتمع | قياسي، خلال ساعات العمل | قياسي، خلال ساعات العمل | دعم ذو أولوية خلال ساعات العمل | أولوية على مدار الساعة مع اتفاقية زمن استجابة معلنة | دعم مخصّص |
| تهيئة موجّهة | ✓ | ✓ | ||||
| حدود معدل API مخصّصة (لكل مفتاح) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| الدخول الموحّد / SAML | إضافة | إضافة | ✓ | ✓ | ||
| سجلات التدقيق | إضافة | إضافة | ✓ | ✓ | ||
| سياسات الاحتفاظ بالبيانات | إضافة | إضافة | ✓ | ✓ | ||
| قائمة عناوين IP المسموح بها (تسجيل الدخول إلى مساحة العمل) | إضافة | إضافة | ✓ | ✓ | ||
| إقامة البيانات | الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) | الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) |
المكالمات
| الميزة | المكالمات — البداية | المكالمات — النمو | المكالمات — التوسّع |
|---|---|---|---|
| السعر | 39 US$ | 143 US$ | 439 US$ |
| دقائق المكالمات الذكية | 350 | 1,300 | 4,500 |
| مكالمات متزامنة | 3 | 10 | 25 |
| الدقائق الإضافية | 0.14 US$ / دقيقة | 0.12 US$ / دقيقة | 0.10 US$ / دقيقة |
الأسئلة الشائعة
أسئلة الفوترة، بإجابات مباشرة.
ما زال لديك سؤال؟ اسأل المبيعات — يردّ عليك إنسان خلال يوم عمل.
ابدأ بالخطة المجانية. وارتقِ حين يفرض الحجم ذلك.
لا بطاقة للبدء، ولا رسوم تنفيذ، ولا عقد على الخطط ذاتية الاشتراك. ألغِ أو انزل مستوى من داخل مساحة العمل.